Qui sommes-nous ?

Nous sommes le Camping Du Vallon – SARl MOLINA – Route de Ménerbes 84480 Bonnieux

L’adresse de notre site Web est : https://www.campinglevallon.com.

Utilisation des données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre activité nous pouvons êtres amenés à collecter les données personnelles des utilisateurs et visiteurs de notre site. Cela comprend les données personnelles:  nom, adresse de messagerie, adresse IP; les données transactionnelles comme les informations de réservation de séjour ; et les données techniques comme les informations sur les cookies.

En plus de lister les données personnelles que vous collectez, vous devez indiquer pourquoi vous le faites. Ces explications doivent contenir soit les bases légales de la collecte et la conservation de données, soit le consentement actif donné par l’utilisateur ou l’utilisatrice.

Les données personnelles ne sont pas créées par les interactions de vos utilisateurs avec votre site. Elles sont générées par un processus technique comme un formulaire de contact, les commentaires, les cookies ou l’intégration de services tiers.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Formulaires de contact

Si vous utilisez le formulaire de contact de la page Contact, les données personnelles suivantes sont enregistrées lors de la soumission du formulaire: Nom et Prénom, Téléphone, Adresse email, Adresse IP. Ces données sont conservées pour une durée de conservation illimitée. Ces données sont conservées dans le cadre d’un éventuel recontact en rapport avec des questions liées au suivi client, et à des fins commerciales de recontact strictement dans le cadre de l’activité du camping. Ces données en sont pas partagées ni récupérées par un service tiers.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Statistiques et mesures d’audience

Dans le cadre d’un suivi statistiques de l’utilisation et du trafic sur notre site, nous nous réservons la possibilité d’exploiter les données non personnelles comme l’adresse IP, l’origine géographique de la visite pour des mesures d’audience.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire sur notre livre d’or, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui réservent un séjour ou nous contacte via l’utilisation des formulaires de contact présents sur le site, nous stockons également les données personnelles indiquées sur les formulaires. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment en nous contactant. Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Informations de contact

Pour toutes les demandes concernant les données personnelles vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données, Veronique Lelercq, également gérante du camping, à l’adresse info@campinglevallon.com.

Comment nous protégeons vos données

Pour assurer la sécurité des données collectées nous utilisons le chiffrement sécurisé SSL sur notre site (adresse en https). Les données sont stockées sur la base de données hébergée chez le prestataire InfoManiak. Cette base est accessible à travers une identification sécurisée. La base de données est également dupliquée à des fins de sauvegarde sur un ordinateur local protégé par un mot de passe et un antivirus mis à jour. Le stockage physique de cet ordinateur a lieu dans un local privé et sécurisé. Seuls le Responsable Informatique et le chargé de la protection des données ont accès à cette base de données et l’ordinateur l’hébergeant.